Политика конфиденциальности

Политика обработки персональных данных. Составлена по Федеральному закону от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

1. Кто обрабатывает данные

Оператор персональных данных — [ФИО или наименование оператора, ИНН, адрес — заполнить до запуска], далее «Rinvek» или «мы».

Связаться с нами по вопросам персональных данных: hello@rinvek.com.

Политика действует для сайта rinvek.com и всех его страниц, включая английскую версию.

2. Какие данные мы получаем

Только то, что вы сами оставляете в форме заявки:

имя — если вы его указали;
контакт для ответа: имя пользователя в Telegram, адрес почты или номер телефона;
описание задачи и ответы на вопросы брифинга: что нужно сделать, бюджет, сроки, есть ли у вас продукт.

Кроме того, сервер, как любой веб-сервер, записывает в технический журнал IP-адрес и сведения о браузере при каждом запросе. Эти записи нужны для защиты сайта от атак и спама и не связываются с заявками.

Мы не просим и не обрабатываем специальные категории данных (здоровье, политические взгляды и подобное) и биометрические данные. Пожалуйста, не пишите их в описании задачи.

3. Зачем

Ответить на вашу заявку и обсудить задачу.
Подготовить техническое задание, смету и договор, если вы решите работать с нами.

Мы не используем данные из заявок для рассылок и рекламы и не продаём их.

4. Основание

Ваше согласие на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ), которое вы даёте отдельно, отмечая его в форме заявки. Текст согласия.

Если мы заключаем с вами договор, данные, нужные для его исполнения, обрабатываются на основании договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ).

5. Что мы делаем с данными

Сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача в пределах, описанных ниже, удаление. Обработка автоматизированная и без использования средств автоматизации.

6. Где хранятся данные

Заявки записываются и хранятся в базе данных на сервере, расположенном в России (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ).

7. Кому передаются данные

Сотрудникам Rinvek, которые отвечают на заявки.
Уведомление в Telegram. Чтобы ответить в течение дня, мы получаем уведомление о новой заявке в мессенджере Telegram. Серверы Telegram находятся за пределами России, поэтому такая передача — трансграничная. [Порядок уведомлений и трансграничной передачи — уточнить до запуска.]

Другим лицам мы данные не передаём, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.

8. Сколько храним

Пока это нужно для целей из раздела 3, но не дольше 3 лет с вашего последнего обращения, либо до отзыва согласия — что наступит раньше. После этого данные удаляются.

9. Ваши права

Вы можете:

узнать, какие ваши данные у нас есть и как мы их обрабатываем;
потребовать уточнить, заблокировать или удалить их;
отозвать согласие на обработку;
обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде.

Напишите на hello@rinvek.com — ответим в течение 10 рабочих дней. После отзыва согласия мы удалим ваши данные, если закон не требует хранить их дольше.

10. Как защищаем

Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к заявкам есть только у сотрудников, которые на них отвечают. Форма защищена от автоматической отправки.

Сейчас сайт не использует cookie и сервисы веб-аналитики. Если мы их подключим, эта политика будет обновлена, а на сайте появится запрос согласия.

12. Изменения

Мы можем обновлять политику. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата редакции указана вверху.