Документ описывает порядок работы и условия договора между вами и исполнителем. Он распространяется на сайт rinvek.com и на заявки, отправленные через него.
1. Исполнитель
Быков Даниил Михайлович, ИНН 773374624589, применяющий налог на профессиональный доход (самозанятый) в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ. Место осуществления деятельности: Москва. Почта: hello@rinvek.com.
Исполнитель не является плательщиком налога на добавленную стоимость: НДС не начисляется и не выделяется в цене. По каждому платежу исполнитель формирует чек в приложении «Мой налог» и передаёт его заказчику — этот чек подтверждает расходы заказчика.
Исполнитель работает лично и не привлекает наёмных работников.
2. Этот сайт не является публичной офертой
Цены на сайте указаны в виде «от» и являются ориентиром, а не предложением заключить договор. В соответствии с пунктом 1 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения на сайте — приглашение делать оферты.
Стоимость и сроки конкретной работы определяются после обсуждения задачи и фиксируются в смете и договоре. До их подписания ни одна из сторон не связана обязательствами.
3. Как начинается работа
- Заявка. Вы описываете задачу через форму на сайте или пишете напрямую.
- Разговор. Исполнитель задаёт уточняющие вопросы. Это бесплатно и ни к чему не обязывает.
- Оценка. Исполнитель присылает описание работ, срок и стоимость. Оценка действительна 14 календарных дней.
- Договор. При согласии стороны подписывают договор — в том числе обменом электронными документами или сообщениями, если из них однозначно следует, что документ исходит от стороны (пункт 2 статьи 434 ГК РФ).
- Работа этапами с промежуточными результатами, которые можно посмотреть и проверить.
Оценка — это оценка, а не обещание итоговой цены. Если по ходу работы выясняется, что объём больше, исполнитель обязан сообщить об этом до выполнения дополнительных работ и согласовать их отдельно. Работы, не согласованные заранее, оплате не подлежат.
4. Оплата
Порядок оплаты определяется договором. По умолчанию применяется следующий:
- работа разбивается на этапы, каждый этап оплачивается после приёмки его результата;
- по итогам этапа заказчик получает работающий результат, который можно проверить, и оплачивает его после согласования;
- при отказе от продолжения после любого этапа оплачиваются только принятые этапы.
Оплата — переводом на счёт исполнителя. Обязанность заказчика по оплате считается исполненной в момент зачисления средств. Чек направляется заказчику в день получения оплаты.
Исполнитель применяет специальный налоговый режим с установленным законом ограничением годового дохода. Если ограничение будет достигнуто, исполнитель заранее сообщит об этом и предложит изменить порядок расчётов.
5. Сроки
Сроки указываются в договоре в рабочих днях и отсчитываются с момента, когда заказчик передал всё необходимое: доступы, материалы, содержание, ответы на вопросы.
Срок продлевается на время ожидания, если работа остановлена по причинам на стороне заказчика. Исполнитель сообщает о такой остановке письменно.
6. Права на результат
Исключительное право на программу, дизайн и иные результаты, созданные по заданию заказчика, переходит заказчику в полном объёме с момента полной оплаты соответствующего этапа (статьи 1296 и 1288 ГК РФ). До полной оплаты заказчику предоставляется право использования результата только для проверки и приёмки.
Вместе с правами передаются исходные тексты программ и файлы макетов.
Исключение — типовые решения исполнителя: библиотеки, служебные утилиты и заготовки, созданные до начала работы или вне её и применённые в проекте. Права на них остаются у исполнителя, а заказчик получает бессрочное неисключительное право использовать их в составе результата без ограничения территории и без дополнительной платы. Перечень таких решений указывается в договоре.
Стороннее программное обеспечение с открытым исходным кодом используется на условиях его собственных лицензий; исполнитель называет такие компоненты в составе результата.
Право упоминать работу. Исполнитель вправе указать факт выполнения работы и показать её результат в портфолио. Если заказчик против или связан обязательством о неразглашении, это фиксируется в договоре, и тогда работа либо не публикуется вовсе, либо описывается без названия заказчика, без названий его систем и без сведений, позволяющих его определить.
7. Что исполнитель гарантирует
- Результат соответствует описанию в договоре и техническом задании.
- Ошибки, из-за которых результат работает не так, как описано, исправляются бесплатно в течение 90 календарных дней после приёмки.
- Первый месяц поддержки после запуска — бесплатно.
Гарантия не распространяется на: изменения, внесённые заказчиком или третьими лицами; сбои по вине внешних сервисов, хостинга и каналов связи; новые требования, не входившие в согласованный объём; последствия отказа заказчика от рекомендованных исполнителем мер, если отказ был зафиксирован письменно.
8. Обязанности заказчика
- Передать достоверные сведения, материалы и доступы, необходимые для работы.
- Отвечать на вопросы и принимать этапы в срок, указанный в договоре.
- Иметь права на переданные материалы: тексты, изображения, товарные знаки, данные. Ответственность за нарушение чужих прав переданными материалами несёт заказчик.
- Не передавать исполнителю персональные данные третьих лиц без законного основания. Если для работы требуется доступ к таким данным, стороны заключают поручение на обработку по части 3 статьи 6 152-ФЗ.
9. Ответственность
Стороны отвечают по закону. Ответственность исполнителя ограничивается суммой, фактически уплаченной по этапу, в котором допущено нарушение, если иное не установлено законом.
Исполнитель не отвечает за упущенную выгоду заказчика, за работу сторонних сервисов и за последствия, вызванные недостоверностью переданных заказчиком сведений.
Ограничения ответственности не применяются в случаях, когда закон не допускает их применения, — в том числе к отношениям с заказчиком-потребителем.
10. Если заказчик — гражданин
Когда работа заказывается гражданином для личных, семейных или домашних нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, к отношениям сторон применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей». Права потребителя, установленные этим законом, не могут быть ограничены настоящими условиями или договором; противоречащие им положения не применяются.
В частности, заказчик-потребитель вправе отказаться от исполнения договора в любое время, оплатив исполнителю фактически понесённые расходы (статья 32 закона).
11. Прекращение
Каждая сторона вправе отказаться от договора, письменно предупредив другую. Заказчик оплачивает принятые этапы и фактически понесённые исполнителем расходы; исполнитель передаёт результаты оплаченных этапов и возвращает неотработанный аванс, если он был.
Исполнитель вправе прекратить работу, если заказчик более 30 календарных дней не отвечает на вопросы, без которых работу нельзя продолжить, либо нарушает сроки оплаты.
12. Претензии и споры
Спор решается перепиской: претензия направляется на hello@rinvek.com, ответ даётся в течение 10 рабочих дней. Досудебный порядок обязателен.
Применимое право — право Российской Федерации. Если договориться не удалось, спор передаётся в суд по правилам подсудности, установленным законодательством Российской Федерации; для заказчика-потребителя подсудность определяется по его выбору в соответствии с законом.
13. Персональные данные
Обработка персональных данных описана в Политике обработки персональных данных. Текст, который принимается при отправке формы, — Согласие на обработку персональных данных.
14. Изменения
Исполнитель вправе изменять настоящие условия. Действующая редакция публикуется на этой странице, дата указана вверху. К уже заключённым договорам применяется редакция, действовавшая на дату заключения.